更新日期:2024年11月18日

发布日期:2024年11月18日

蓄客多,隶属于北京瀚文博睿科技有限公司,是公司旗下用于服务商接单,管理销售线索,售后问题的一款应用。

本《蓄客多隐私声明》将向您说明:

1、 APP使用中会询问您开通位置信息服务,以便于根据您的位置匹配合适的订单需求。如您拒绝开通,我们将无法为您提供派单服务。

2、APP使用中会询问您开通网络访问服务,以便于访问我们的产品和服务信息。如您拒绝开通,我们将无法为您提供服务。

3、APP使用中会询问您开通拨打电话权限,以便于您在接单后方便的拨打用户电话。

4、APP集成的[华为、华为推送],[OPPO、OPPO推送],[小米、小米推送],[VIVO、VIVO推送],[荣耀、荣耀推送],[FCM、FCM推送],[极光推送SDK],用于消息通知,SDK获取软件安装列表,安装APP信息,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

5、APP集成的[极光推送SDK]获取设备序列号,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

6、APP集成的[极光推送]获取获取用户的MAC地址、IMEI信息、[百度地图]SKD收集Android ID信息,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

7、APP集成的[百度地图]SKD收集传感器信息,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

8、APP集成的[极光]SDK,用于消息通知,该SDK获取BSSID,SSID个人信息,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

9、[极光]SDK具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用须使用(自启动)能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时地向安卓设备推送消息。当系统发送广播时,将唤醒[极光]SDK自启动行为。鉴于[极光]SDK系以集成方式接入应用,[极光]SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。

10、APP使用中会询问您开通存储权限功能,主要目的是缓存订单相关的图片信息到您本地,便于您快速浏览查阅,不会读取APP目录之外的敏感信息。

11、APP使用中会询问您开通摄像头和相册权限,以便于您上传头像和身份信息,进行主体认证。如您拒绝开通,我们将无法为您提供认证服务。

12、如果您需要通过此APP接单,将询问您进行实人认证,为了维护交易双方的权益,服务商在接单前进行实人认证是必须的。以确保消费者在接受上门服务的可靠性和安全性。

13、APP集成的阿里云号码认证服务SDK,需要采集您的IMSI,方便您使用本机号码一键登录,这些信息均不会在北京瀚文博睿科技有限公司的服务器上存储。

14、APP使用中会询问您电话及设备信息服务,以便于您接单后,消费者能够通过正确的联系方式联系到您,接受您的服务。

15、如在服务环节需要您提供其他隐私信息,我们承诺均会事先获得您的授权,同时您也必须保证对授权给我们的数据有所有权,否则由此产生的所有经济和法律风险将由您自身承担。

16、未经您同意,我们不会从第三方获取,采集您的信息。

17、您认可此协议代表您授权我们可以将您提供的身份和联系方式等信息(主要包括联系手机号、服务评价、真实姓名)共享给您接单的用户,主要目的让您和消费者之间有足够的信任,确保交易的安全。

18、APP使用极光推送来推送通知、消息,因此您设备信息我们需要共享给极光推送

19、未经您的同意,我们不会将您提供的信息共享给除您接单用户之外的其他第三方。

20、您可以访问、删除、注销您的信息,我们将会提供注销、投诉方式。

21、应用中集成了如下SDK:

com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)  用于支付宝支付

com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) 用于微信支付

cn.jiguang(极光;极光推送) 用于应用消息推送,收集获取已安装APP信息 获取MAC地址 获取Android_ID

cn.jpush(极光推送) 用于应用消息推送,收集获取已安装APP信息

com.baidu.platform 百度地图 用于定位和位置显示,收集Android_ID

com.heytap 收集获取已安装APP信息


北京瀚文博睿科技有限公司理解您关心您的信息是如何被使用和共享的。非常感谢您相信北京瀚文博睿科技有限公司对此事处理的谨慎和敏感。

本条款将阐述北京瀚文博睿科技有限公司对隐私权保护的政策。如您访问相关APP,您需同意接受本服务条款。


22、北京瀚文博睿科技有限公司收集哪些个人信息

1)当您报名入驻的时候,根据注册、认证、接单需要,北京瀚文博睿科技有限公司可能会收集如下信息:手机号码、身份证信息、实人认证信息、真实头像、单位信息、微信号、支付宝账号,这些信息均通过表单形式由您填写录入。

2)您认可此协议代表您授权北京瀚文博睿科技有限公司可以将您提供的联系方式和认证信息(主要包括联系手机号、姓名、公司信息)共享给北京瀚文博睿科技有限公司的需求客户,主要目的是让客户能信任和联系上您。

3)在入驻和签约中,需要您提供的实人认证的信息中,包括人脸识别,但本公司并不会保存您的面部数据。

4)我们仅需要在实人认证环节通过人脸识别获取您是否是本人在进行签约和认证,但并不会保存您的面部数据。

5)  在您签约成功后,接单后,您的手机号、姓名、真实头像、工作单位等信息会显示给您要服务的消费者,以保障交易的安全性和可靠性,但因为我们不保存您的面部数据,所以也不会将面部数据共享给第三方。

6)基于本应用提供的主要是上门服务,比如上门保洁,上门家电维修,上门水电维修,为了保证交易双方的安全和可信任,我们需要将服务人员/服务机构的手机号、真实姓名、工作单位、真实头像共享给特定的消费者,特定的消费者是指服务者通过本应用接单的要服务的客户。

23、北京瀚文博睿科技有限公司如何使用您的个人信息

1)利用北京瀚文博睿科技有限公司收集的个人信息,北京瀚文博睿科技有限公司可能在北京瀚文博睿科技有限公司的APP、小程序、网站等前端最新动态中将您的需求信息用***混淆后显示,同时您还可以要求服务人员对您自身需求设置保密,设置后,北京瀚文博睿科技有限公司将不再显示您的信息。

2)北京瀚文博睿科技有限公司还会将个人信息经过混淆后用于以下目的:帮助北京瀚文博睿科技有限公司创建、开发、运作、提供和改进北京瀚文博睿科技有限公司的产品、服务、内容和成功案例

3)有时,北京瀚文博睿科技有限公司可能会使用个人信息发送重要通知,例如购买服务后给您发送短信通知以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您与北京瀚文博睿科技有限公司之间的沟通至关重要,您不能拒绝接收此类信息。

24、向第三方披露

任何时候,不经过您的授权,北京瀚文博睿科技有限公司都不会将您的个人信息提供给与您的需求匹配无关的第三方(因服务需要获得北京瀚文博睿科技有限公司授权的服务商除外)。但根据法律、法规、诉讼或公共机构和政府部门需要要求披露的除外。

25、个人信息的保护

北京瀚文博睿科技有限公司非常重视您的个人信息的安全。北京瀚文博睿科技有限公司存储您的个人数据时,北京瀚文博睿科技有限公司会使用具有有限访问权限的电脑系统,这些系统部署在通过物理安全措施加以保护的设施之中。同时北京瀚文博睿科技有限公司和每一位工作人员均签有保密协议,严格禁止工作人员在服务履责中泄漏您的个人信息。


全公司对您隐私的承诺

为确保您个人信息的安全,北京瀚文博睿科技有限公司向全体员工传达了公司的隐私和安全准则,并在公司内部严格执行隐私保护措施。


隐私问题

26、您可以访问、删除、注销您的信息,您可以通过发送邮件至biz@bjhwbr.com来申请注销,当您成功申请注销账户后,北京瀚文博睿科技有限公司将在您提出申请的两个工作日内完成对您的账户注销审核,审核通过后,北京瀚文博睿科技有限公司将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

27、未成年人使用条款

北京瀚文博睿科技有限公司不对18岁以下的未成年人提供服务,并且北京瀚文博睿科技有限公司不会故意或在明确知道的情况下收集未成年的个人数据。如果您是未成年人,除非您的父母提供明确同意且该等同意可被证实,否则您将不被允许使用和安装北京瀚文博睿科技有限公司的产品或创建属于您的账号。

28、本政策如何更新

1)为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,北京瀚文博睿科技有限公司不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。北京瀚文博睿科技有限公司会通过产品移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。

2)对于重大变更,北京瀚文博睿科技有限公司还会提供更为显著的通知(北京瀚文博睿科技有限公司会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。


本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)北京瀚文博睿科技有限公司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(4)北京瀚文博睿科技有限公司负责个人信息处理的联络方式及投诉渠道发生变化时;

29、适用法律与争议解决

   1)适用法律

     本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。

     2)争议解决

     您和北京瀚文博睿科技有限公司的产品与/或服务就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

更新日期:2024年11月18日

发布日期:2024年11月18日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与北京瀚文博睿科技有限公司联系:

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